

Chyté a jednoduché
Neustále zvonicí telefon je nejčastější problém, o kterém mezi lékaři slýcháme.
Znáte ten pocit, když jste uprostřed práce a vyruší vás zvonící telefon? S onvox* je to minulostí! Tento revoluční nástroj přepisuje vzkazy od pacientů a posílá je rovnou do vašeho emailu. Jednoduché, efektivní a bez zbytečných přerušení.
Vyzkoušejte onvox* a získejte zpět svůj klid i čas!




Chytré řešení
Už vám neuteče žádný hovor, vše máte pod kontrolou
Zvoní telefon. Zase. Nejspíš pacient, který se chce objednat. Nezvednete? Za pět minut volá znovu. A znovu. Sestřička už vidí rudě a ten otravný zvuk se zarývá do uší všech v ordinaci. Přitom stačilo tak málo! Kdyby pacient nechal vzkaz, onvox* by ho přepsal a poslal rovnou do emailu.
Jednoduché, efektivní a bez zbytečných nervů.














Záznam hovoru
Vše najdete ve vašem emailu. Jednoduše.
Zapomeňte na složité aplikace a instalace! S onvox* máte všechny zmeškané hovory přepsané do textu přímo ve vašem emailu. Jednoduše si přečtete vzkaz od pacienta, zjistíte jeho telefonní číslo a pokud potřebujete, poslechnete si nahrávku hovoru. Vše na pár kliknutí, bez zbytečných komplikací.
Zjednodušte si život!
Nastavení
Zanechte pacientům vlastní zprávu
Budete mít kontrolu nad tím, co uslyší vaši pacienti, když nemůžete zvednout telefon. Vytvořte si vlastní personalizovanou zprávu, která dokonale vystihuje vaši ordinaci. Ať už potřebujete klid na práci, oznámit dovolenou nebo změnu ordinačních hodin, zprávu můžete snadno a kdykoliv upravit.
Mějte komunikaci s pacienty pod kontrolou.


Jak to funguje
Aktivaci zvládné úpně každý
1.
Přesměrování volání
Podle našich pokynů přesměrujete svůj telefon v ambulanci v případě, když jej nikdo nezvedne.
Jinak bude vše fungovat jako doposud, pro vaše pacienty se nic nemění.
2.
Pacient volá do ambulance
Pokud nezvednete pacientův hovor, uslyší vámi nastavený vzkaz. Například:
„Dobrý den, momentálně se vám nemůžeme věnovat. Po zaznění tónu nám zanechte vzkaz, budeme se mu věnovat jakmile to bude možné.“
Tento vzkaz můžete libovolně měnit, například v době dovolené apod.
3.
Dorazí vám zpráva
Zpráva od pacienta vám pak jednoduše přijde emailem, případně si ji vyzvednete v zabezpečeném portálu. Zprávu nemusíte celou poslouchat, přijde vám totiž i její textový přepis.
(volitelně) Pokud do systému nahrajete telefonní seznam pacientů, uvidíte hned v přehledu zpráv i kdo vám volal, což dál šetří váš čas.
Naši zákazníci
A jejich zkušenosti
Díky službě onvox odpadlo napětí nejen v ambulanci. Přepis je kvalitní a služba spolehlivá. Výhodou pro náš provoz je i možnost flexibilního nastavení hlasového záznamníku. Doporučujeme se sestřičkou všem.“
MUDr. Kateřina Himmelová, MBA
„Celkově jsem se záznamníkem moc spokojena a enormně nám šetří čas strávený vyřizováním telefonátu, a tak pomáhá soustředit pozornost především na pacienty, kteří jsou k nám objednáni na řádnou kontrolu. Skvělé je, že během pár vteřin vím kdo a co po mně žádá díky zprávě, která nám přijde mailem. Vyřízení požadavku je tak v konečném důsledku ještě rychlejší než telefonická komunikace s daným pacientem. I to jsou důvody, proč záznamník Onvox doporučuji i kolegům ve svém okolí.“
MUDr. Katarína Nováková
„Dva dny provozu záznamníku přinesly do ordinace klid. Telefon nevyzvání pořád dokola. Sestra je nadšena, průběžně vyřizuje vzkazy. Pacienti jsou spokojeni, že se vždy dovolají. Takhle má vypadat digitalizace ve zdravotnictví…“
MUDr. Zdeněk Málek
Vaše služba nám pomohla zásadním způsobem vyřešit problém s telefonáty. Ať už se týká objednávání, žádosti o léky a další, vše teď sestry vyřeší v klidu v době, kterou na to mají vyhrazenou. Taktéž podstatně snížila psychickou zátěž a tlak na sestřičky a stres z tohoto plynoucí. Dále bych vyzdvihl jako přednost oproti jiným firmám nenáročnost, uživatelskou přívětivost a hlavně využití stávajícího e-mailu bez nutnosti další aplikace, nebo přihlášení do dalšího úložiště. V neposlední řadě oceňuji i přiměřený finanční aspekt.
M. Stupka – manažer GI-MEDICA s.r.o.
„Se službou „onvox“ se do ordinace dovolá každý, kdo opravdu chce. S jejím zavedením došlo ke zklidnění provozu naší endokrinologické ambulance. Čas, který sestřička trávila telefonováním, využíváme k nerušenému vyšetřování našich pacientů. Mluvit a naslouchat ve správný čas. Doporučuji.“
MUDr.Pavla Řehořková, Ph.D
„Jako psychoterapeutka mám mezi sezeními často jen pár minut, takže je pro mě prakticky nemožné reagovat na příchozí hovory v reálném čase. Díky Onvox mám ale jistotu, že nikoho neopomenu — zprávy od klientů mi přicházejí přehledně do e-mailu, kde si je mohu v klidu projít a odpovědět, až mám prostor. Navíc systém zaznamená jen ty hovory, kde klient zanechá vzkaz, což přirozeně filtruje skutečně důležité požadavky. Onvox mi tak umožňuje zachovat plnou pozornost pro klienty během sezení a zároveň neztratit kontakt s těmi, kteří se mi potřebují dovolat.“
Mgr. Kateřina Hampel




Ceník
Cena za klid v ordinaci
Oblíbená
Roční předplatné
Cena je konečná, nejsme plátci DPH.
Ušetříte 1200 Kč/rok oproti měsíčním platbám.
490 Kč /měsíc
Zkušební doba 14 dní
Měsíční předplatné
Cena je konečná, nejsme plátci DPH.
Chci si to jen vyzkoušet, zda je služba pro nás.
590 Kč /měsíc
Větší zdravotnická zařízení
Nemocnice, polikliniky, zdravotní střediska
Přizpůsobíme cenovou nabídku vašim potřebám.
na míru
Nejčastější otázky
Pomocník pro vaše otázky
Jak dlouho trvá celý proces registrace a nastavení?
10 až 15 minut od prvního řádku registrace, přes online platbu až po přesměrování vašeho telefonu v ordinaci.
Chci to jen vyzkoušet. Když nebudeme službu nakonec chtít, vrátíte mi peníze?
Máme záruku vrácení peněz během prvních 14 dnů předplatného.
Mám v ordinaci pevnou linku je to problém?
Není to problém. Naše řešení funguje jak na mobilní telefony tak na pevné linky.
Můj telefon v ordinaci je napojen na ústřednu (zdravotního střediska, nemocnice). Bude to fungovat?
Pokud je váš telefon v ordinaci napojen na centrální ústřednu, prosím kontaktujte nás telefonicky nebo emailem. Tyto případy řešíme individuálně, dle typu ústředny. Děkujeme.
Kontakt
Rádi to s vámi probereme.
Ozvěte se nám.
+420 705 213 252
Pracovní dny
8 – 16 hod.
info@onvox.cz
Odepíšeme vám hned
jak to bude možné